Anthropic 这边几乎是镜像动作。Applied AI 团队下面的 Forward Deployed Engineer 岗位 同时在波士顿、纽约、西雅图、旧金山、华盛顿、伦敦六地放出,要求 25%–50% 的客户现场出差。一个最近被反复引用的例子是金融科技公司 FIS——它在公告里直接写“Anthropic 的 Applied AI 团队和 forward-deployed engineers 已经嵌入到 FIS,共同设计 Financial Crimes AI Agent,并把知识转移给 FIS,让它后续能独立扩展更多 agent”。
这段话里藏着 FDE 这份工作的真实样子。它不是售前架构师,不是 SDR,也不是来给客户做培训的布道师(Evangelist)。它是带着模型、住到客户代码库里的工程师。Brad Lightcap 自己说得更直白:“我们的客户告诉我们,他们需要的是从 pilot 走到 production 的能力。Deployment Company 就是把我们的工程师塞进他们的团队,给足资源去交付。”